제 1장 총칙

[제1조] 목적

이 약관은 주식회사 에프앤에프(이하 “회사”)가 운영하는 인터넷 웹사이트(이하 “사이트”)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 “사이트”와 “이용자”의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

[제2조] 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “이용자”란 “사이트”에 접속하여 이 약관에 따라 “사이트”가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
2. “회원”이라 함은 “사이트”에 회원등록을 한 자로서 “사이트”의 정보를 제공받고 서비스를 이용할 수 있는 자를 말하며, 사업적인 판매를 목적으로 하는 상인이 아니라 개인적인 사용 목적으로 구매하는 이용자를 의미합니다. “회원”은 이 약관이 공통하여 적용되는 각 “사이트”에서 “통합아이디”로 로그인하여 “사이트”의 “서비스”를 이용할 수 있습니다.
3. “비회원”이라 함은 “회원”에 가입하지 않고 “사이트”에서 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며, 사업적인 판매를 목적으로 하는 상인이 아니라 개인적인 사용 목적으로 구매하는 “이용자”를 의미합니다.
4. “통합마일리지”란 “회원”이 각 “사이트”에서 정한 정책에 따라 재화 구매 또는 “서비스” 이용 시 적립된 마일리지를 합하여 “사이트”에서 정한 정책에 따라 사용 가능하도록 제공하는 서비스를 말합니다.
5. “포인트”란 각 “사이트”에서 정한 정책에 따라 일정 기준에 부합할 경우 “회원”에게 제공되는 포인트로 해당 “사이트”의 정책에 따라 결제수단으로 사용이 가능합니다.
6. “서비스”란 “사이트”가 “이용자”를 위해 제공하는 결제, “통합멤버십 서비스”, “통합마일리지” 및 “포인트”의 적립/사용, 할인, 각종 이벤트 등 전반적인 고객 서비스 프로그램을 말합니다. “이용자”에게 제공되는 “서비스”의 구체적인 내용은 “사이트”가 정한 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경이 있는 경우 본 약관 제3조에 정한 방법으로 이를 “이용자”에게 고지합니다.
7. “사이트”란 “회사”가 재화 등을 “이용자”에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 등(이하 “재화 등”)을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 “사이트”를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다. “사이트”의 내역은 “회사”의 사정에 따라 추가/감소 또는 변경될 수 있습니다.
   • - MLB : https://www.mlb-korea.com
   • - DISCOVERY EXPEDITION : https://www.discovery-expedition.com
   • - https://www.collected.co.kr/pages/index.php
8. “게시물”이란 이용자가 “서비스”를 이용함에 있어 “서비스”상에 게시한 부호/문자/음성/음향/동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
9. “통합아이디”란 “회사”가 운영하는 “사이트”에서 공통으로 사용되는 단일 로그인 계정을 말하며, 하나의 “통합아이디”로 각 “사이트”의 서비스를 이용할 수 있습니다.
10. “통합 멤버십 서비스”란 “회사”가 운영하는 “사이트”를 가입한 “회원”에게 제공되는 “통합마일리지” 및 “포인트”의 적립/사용, 할인, 각종 이벤트 등 서비스를 말하며, 구체적인 구분 및 대상 브랜드는 회사 사정에 의하여 변경될 수 있습니다. 회사는 제도 현황 및 변경사항을 “사이트”를 통하여 공개합니다.

[제3조] 약관 등의 명시와 설명 및 개정

1. “사이트”는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자 등록번호, 통신판매업신고 번호, 개인정보 관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 “사이트”의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 이 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. “사이트”는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」, 「개인정보보호법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. “사이트” 가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
4. “사이트” 가 이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 때에는 변경된 약관을 승인한 것으로 간주합니다.

[제4조] “서비스”의 제공 및 변경

1. “사이트”는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
   • - 재화 등에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
   • - 구매계약이 체결된 재화 등의 배송
   • - 기타 “사이트”가 정하는 업무
2. “사이트”는 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 등의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 등의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
3. “사이트” 가 제공하기로 “이용자”와 계약을 체결한 “서비스”의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 “이용자”에게 통지 가능한 방법으로 즉시 통지합니다.
4. 전 항의 경우 “사이트”는 이로 인하여 “이용자”가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “사이트” 이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

[제5조] “서비스”의 중단

1. “사이트”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 “서비스”의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. “사이트”는 제1항의 사유로 “서비스”의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 “이용자” 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “사이트”가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 “서비스”를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “사이트”는 제11조에 정한 방법으로 “이용자”에게 통지하고 당초 “사이트”에서 제시한 조건에 따라 “이용자”에게 보상합니다. 다만, “사이트”가 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 “이용자”의 “통합마일리지” 또는 “포인트”을 “사이트”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 “이용자”에게 지급합니다.

[제6조] 회원가입

1. “이용자”는 “사이트”가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
2. “사이트”는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 “이용자” 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 “회원”으로 등록합니다.
   1. 가입신청자가 이 약관 제8조 제4항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 (다만 제8조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 30일이 경과한 자로서 “사이트”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함)
   2. 기입 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   3. 기타 “회원”으로 등록하는 것이 “사이트”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
   4. 회원가입일 현재 만 14세 미만인 경우
3. 회원가입계약의 성립시기는 “사이트”의 승낙이 “회원”에게 도달한 시점으로 합니다.
4. “사이트” 정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

[제7조] 회원정보의 변경

1. “회원”은 “사이트”의 마이페이지를 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, “서비스” 이용을 위해 필요한 성, 이름, 아이디 등은 수정이 불가능합니다.
2. “회원”은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우, “사이트” 회원정보를 수정하거나 전자우편 기타 방법으로 “사이트”에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 “사이트”에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 “사이트”는 책임지지 않습니다.

[제8조] 회원 탈퇴 및 자격 상실 등

1. 다음의 경우 회원탈퇴가 가능합니다.
   1. “회원”은 “사이트”에 언제든지 회원탈퇴를 요청할 수 있으며 “사이트”는 요청 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
   2. “사이트”가 폐쇄되는 경우, 자동으로 탈퇴처리 됩니다.
2. 제1항에 따라 회원탈퇴할 경우, 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 “사이트”가 “회원” 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 탈퇴 즉시 “회원”의 모든 데이터는 소멸됩니다. 다만, 제1항 가.호에 따라 탈퇴하는 경우 “회원”이 작성한 리뷰 등은 삭제되지 않으니 사전에 삭제 후 탈퇴하여야 합니다.
3. “사이트”는 “회원”이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, “회원”에 대해서는 “서비스” 제공을 거부하거나, 회원자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
   1. 회원 가입 신청시에 타인의 정보 또는 허위 내용을 등록한 경우
   2. 제6조 제2항에 따른 가입 거절 사유가 있음이 사후에 발견된 경우
   3. “사이트”를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “사이트” 이용에 관련하여 “회원”이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
   4. 다른 사람의 “사이트” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
   5. 반복적인 회원 탈퇴 및 재가입 또는 복수 ID 이용 등 부정한 방법으로 “통합마일리지” 또는 “포인트”를 적립하거나 이를 부정 사용하는 등 “서비스” 운영을 방해한 경우
   6. “사이트”의 화면에서 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
   7. “사이트”의 화면에서 음란물을 게재하거나 음란 온라인몰을 링크 시키는 경우
   8. 기타 법령 또는 이 약관 위반하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
4. “사이트”는 회원 자격을 제한 또는 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
5. “사이트”가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 “회원”에게 이를 통지하고, 회원등록 말소전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

[제9조] 개인정보보호 의무 및 수집

1. “사이트”는 “이용자”의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
   1. 성/이름
   2. 휴대폰번호
   3. 이메일
   4. 아이디
   5. 비밀번호
   6. 본인인증정보(CI, DI)
2. “사이트”가 “이용자”의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 “이용자”의 동의를 받습니다.
3. 제공된 개인정보는 당해 “이용자”의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 “사이트”가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
   1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 “이용자”의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
   2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
   3. 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
   4. 도용방지를 위하여 본인 확인에 필요한 경우
   5. 법률의 규정 또는 국가기관의 적법한 절차에 의해 정보공개가 요구되는 경우
4. “사이트”가 제2항과 제3항에 의해 “이용자”의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 「개인정보보호법 」 제15조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 “이용자”는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
5. “이용자”는 언제든지 “사이트”가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며, “사이트”는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. “이용자”가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “사이트”는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6. “사이트”는 개인정보 보호를 위하여 “이용자”의 개인정보를 취급하는 관리자를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 “이용자”의 개인정보 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 “이용자”의 손해에 대하여 관계 법령이 정한 책임을 집니다.
7. “사이트” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

[제10조] “회원”의 “통합아이디” 및 비밀번호의 관리에 대한 의무

1. “회원”의 “통합아이디”와 비밀번호에 관한 관리책임은 “회원”에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
2. “사이트”는 “회원” 의 “통합아이디”가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 “사이트”의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
3. “회원”은 자신의 “통합아이디” 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 “사이트”에 통지하고 “사이트”의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다.
4. 제3항의 경우에 해당 “회원”이 “사이트”에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 “사이트”의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 “사이트”는 책임지지 않습니다.

[제11조] “회원”에 대한 통지

1. “사이트”가 “회원”에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 “서비스” 내 “회원”이 지정한 sms 수신 번호, 전자우편주소 등으로 할 수 있습니다.
2. “사이트”는 “회원” 불특정다수에 대한 통지의 경우 최소 7일 이상 “사이트”의 게시판에 게시함으로써 제1항의 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 “회원” 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

[제12조] “사이트”의 의무

1. “사이트”는 관계 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 “서비스”를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. “사이트”는 “이용자”가 안전하게 “서비스”를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. “사이트”는 “서비스” 이용과 관련하여 “이용자”로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. “이용자”가 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 “이용자”에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

[제13조] “이용자”의 의무

1. “이용자”는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
   2. 타인 정보도용, 타인 아이디 및 비밀번호의 무단 사용
   3. “사이트”가 게시한 정보의 변경
   4. “사이트”가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
   5. “사이트”, 타 “이용자” 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 “사이트” 또는 “서비스”에 공개 또는 게시하는 행위
   7. “사이트”의 동의 없이 영리를 목적으로 “사이트” 또는 “서비스”를 사용하는 행위
   8. 기타 이 약관 또는 관계 법령에 위반되거나 부당한 행위
2. “이용자”는 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용 안내 및 “서비스”와 관련하여 “사이트”가 공지한 주의사항 및 통지 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 “사이트”의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

[제14조] 정보의 제공 및 광고의 게재

1. “사이트”는 “이용자”가 “서비스” 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 “이용자”에게 제공할 수 있습니다.
   다만, “이용자”는 관계 법령에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
2. 제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 “이용자”의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, “이용자”의 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 회신에 있어서는 제외됩니다.
3. “사이트”는 “서비스”의 운영과 관련하여 “서비스” 화면, “사이트”, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 “이용자”는 수신거절을 “사이트”에게 할 수 있습니다.
4. “이용자”는 “사이트”가 제공하는 “서비스”와 관련하여 “게시물” 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취할 수 없습니다.

[제15조] 저작권 등의 귀속

1. “이용자”가 “서비스” 내에 게시한 “게시물”의 저작권은 해당 “게시물”의 저작권자에게 귀속됩니다.
   1. “이용자”가 “서비스” 내에 게시하는 “게시물”은 검색결과 내지 “서비스” 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, “사이트”는 저작권법 기타 관련 규정을 준수하며, 이용자는 언제든지 고객센터 또는 “서비스” 내 관리기능을 통해 “게시물”에 대해 수정, 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다.
   2. “사이트”는 제2항 이외의 방법으로 “이용자”의 “게시물”을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 “이용자”의 동의를 얻어야 합니다.
2. “사이트”가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 “사이트”에 귀속합니다.
   1. “이용자”는 “사이트”를 이용함으로써 얻은 정보 중 “사이트”에게 지식재산권이 귀속된 정보를 “사이트”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

[제16조] “게시물”의 관리

1. “사이트”는 “이용자”가 게시한 “게시물”이 다음 각 호에 해당된다고 판단될 경우 해당 “게시물”을 사전 통지 없이 삭제하거나 특정 “서비스”의 이용 제한, 리뷰 작성에 따라 적립된 “통합마일리지” 또는 “포인트” 회수 등의 조치를 취할 수 있습니다.
   1. 영리 추구/홍보성 목적의 활동
   2. 음란성 게시물의 등록
   3. 욕설, 비방, 반사회적 게시물 등록 및 타인에게 불쾌감을 주는 활동
   4. 타인의 개인정보, 사생활, 명예를 침해하는 게시물의 등록
   5. 타인의 지식재산권을 침해하는 게시물의 등록
   6. 다른 “이용자”의 정상적인 서비스 이용을 방해하는 행위
   7. 청탁성, 요청성 게시물의 등록
   8. 정보적 가치가 부재한 게시물의 등록
   9. 게시물의 도배
   10. 기타 이 약관이나 관계 법령에 위반되는 등 “서비스” 취지에 부합하지 않는 일체의 부정 행위
2. “사이트”는 “이용자”의 “게시물”이 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「저작권법」 등 관계 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관계 법령이 정한 절차에 따라 해당 “게시물”의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, “사이트”는 관계 법령에 따라 조치를 취하여야 합니다.
3. “사이트”는 전 항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리 침해가 인정될 만한 사유가 있거나, 기타 “사이트” 정책 및 관계 법령에 위반되는 경우 관계 법령에 따라 해당 “게시물”에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
4. 본 조에 따른 세부절차는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「저작권법」 등 관계 법령이 규정한 범위 내에서 “사이트”가 정한 “게시 중단 절차”에 따릅니다.

[제17조] 권리의 귀속

1. “서비스”에 대한 저작권 및 지식재산권 등 일체의 권리는 “사이트”에 귀속됩니다. 단, “이용자”의 “게시물” 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
2. “사이트”는 “서비스”와 관련하여 “이용자”에게 “사이트”가 정한 이용조건에 따라 계정, “아이디”, 콘텐츠, “통합마일리지” “포인트” 등을 이용할 수 있는 이용권한을 부여하며, 이용자는 이를 “사이트”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하거나 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.

[제18조] 구매신청

“사이트” 이용자는 “사이트”상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.

1. 재화 등의 검색 및 선택
2. 성/이름, 주소, 휴대전화번호 등의 입력
3. 재화 등 결제방법의 선택
4. 이 약관 내용, 청약 철회권이 제한되는 서비스, 배송료, 세금 등의 비용 부담과 관련한 내용에 대한 확인
5. 이 약관에 동의하고, 위 라호의 사항을 확인하거나 거부한다는 표시 (예: 마우스 클릭)
6. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “사이트”의 확인에 대한 동의

[제19조] 구매계약의 성립

1. “사이트”는 제18조 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
   1. 시스템 오류 등으로 재고가 없는 재화 등에 대한 구매신청이 발생하였거나 현저한 가격 변동 등으로 구매신청 가격으로 재화 등을 공급하는 것이 불가능한 것이 확인된 경우
   2. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   3. 상행위(재판매)를 목적으로 구매하는 거래이거나, 거래 정황상 상행위(재판매)를 목적으로 한 구매로 판단되는 경우
   4. 기타 구매신청을 승낙하는 것이 “사이트” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
2. “사이트”의 승낙이 수신확인 통지형태로 “이용자”에게 도달한 시점에 구매계약이 성립한 것으로 봅니다.
3. “사이트”의 승낙의 의사표시에는 “이용자”의 구매신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.
4. 이용자가 재화 등을 주문한 후 일정 기간 내에 구매대금을 결제하지 않을 경우 “사이트”는 당해 주문을 이용자의 동의 없이 취소할 수 있습니다.

[제20조] 지급방법

“사이트”에서 구매한 재화 등에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 다만 “사이트”는 “이용자”의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인 무통장 입금
4. 수령 시 대금지급
5. “사이트”가 지급한 “통합마일리지” 또는 “포인트”에 의한 결제
6. “사이트”와 계약을 맺었거나 “사이트”가 인정한 상품권에 의한 결제
7. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

[제21조] 수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소

1. “사이트”는 “이용자”의 구매신청이 있는 경우 “이용자”에게 수신확인통지를 합니다.
2. 수신확인통지를 받은 “이용자”는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, “사이트”는 배송 전에 “이용자”의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다.
   다만, “이용자”가 이미 대금을 지불한 경우에는 제24조 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

[제22조] 재화 등의 공급

1. “사이트”는 “이용자”와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, “이용자”가 청약을 한 날부터 7 일 이내에 재화 등이 배송될 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, “사이트”가 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다. 다만, “사이트”와 “이용자” 사이에 재화 등의 공급시기에 관하여 따로 약정한 경우에는 그러하지 않습니다.
2. “사이트”는 “이용자”가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
3. “사이트”는 “이용자”가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 예상 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “사이트”가 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 “이용자”의 손해를 배상하여야 합니다.
   다만, “사이트”가 고의 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
4. 제3항의 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등은 “사이트”의 정책으로 변경될 수 있으며, 이러한 경우 “사이트”는 이 약관 제3조 제3항에 따라 그 변경내용을 공지합니다.

[제23조] 환급

“사이트”는 “이용자”가 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

[제24조] 청약철회 등

1. “사이트”와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제1항에 따라 계약내용에 관한 수신확인의 통지를 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
2. “이용자”는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각호의 1호이상 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
   1. “이용자”에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다.)
   2. “이용자”의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등등의 가치가 현저히 감소한 경우
   3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등등의 가치가 현저히 감소한 경우
   4. 같은 성능을 지닌 재화 등등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등등의 포장을 훼손한 경우
   5. “이용자”의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화 등 또는 이와 유사한 재화 등에 대하여 청약 철회 등을 인정하는 경우
   6. “사이트”에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 “이용자”의 서면(전자문서를 포함한다)에 의한 동의를 받은 경우
3. 제2항 나호 내지 라호의 경우에 “사이트”가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 “이용자”가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 “이용자”의 청약 철회 등이 제한되지 않습니다.
4. “이용자”는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

[제25조] 청약철회 등의 효과

1. “이용자”는 제24조 제1항 또는 제4항에 따라 청약철회 등을 한 경우에는 이미 공급받은 재화 등을 반환하여야 합니다.
2. “사이트”는 “이용자”로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다.
   이 경우 “사이트”가 “이용자”에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 전자상거래법 시행령 제21조의 3에서 정한 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
3. “사이트”는 위 대금을 환급함에 있어서 “이용자”가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
4. 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “이용자”가 부담합니다. “사이트”는 “이용자”에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.
   다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행되어 청약 철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “사이트”가 부담합니다.
5. “이용자”가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “사이트”는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 “이용자”가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

[제26조] “통합마일리지” 및 “포인트”

1. “통합마일리지”
   1. “회사”는 “사이트”의 정책에 따라 상품구매 및 서비스이용 시 “회원”에게 “통합마일리지”를 부여할 수 있습니다.
   2. 적립된 “통합마일리지”는 “사이트”의 정책에 따라 결제수단으로만 사용할 수 있으며, 현금화할 수 없습니다.
   3. “회사”는 “통합마일리지” 적립, 사용 방법 등에 관련된 세부이용정책을 “사이트” 별도로 정하여 시행할 수 있으며, “회원”은 그 정책에 따라야 합니다. “회사”가 상이한 시기와 발생 원인에 따라서 “회원”에게 “통합마일리지”를 부여하여 “회원”이 합산된 “통합마일리지” 중 일부를 사용할 경우 “통합마일리지”의 차감 순서나 소멸시효 기간 등은 “회사”가 결정하여 공지합니다.
2. “포인트”
   1. “회사”는 “사이트”별 정책에 따라 일정 기준에 부합할 경우 “회원”에게 “포인트”를 부여할 수 있습니다.
   2. 적립된 “포인트”는 “사이트”별 정책에 따라 결제 수단으로만 사용할 수 있으며, 현금화 할 수 없습니다.
   3. “회사”는 “포인트” 적립, 사용 방법 등에 관련된 세부이용정책을 “사이트” 별도로 정하여 시행할 수 있으며, “회원”은 그 정책에 따라야 합니다. “회사”가 상이한 시기와 발생 원인에 따라서 “회원”에게 “포인트”를 부여하여 “회원”이 합산된 “포인트” 중 일부를 사용할 경우 “포인트”의 차감 순서나 소멸시효 기간 등은 “회사”가 결정하여 공지합니다.

[제27조] 이용제한 등

1. “사이트”는 “이용자”가 본 약관에 정한 의무를 위반하거나, “서비스”의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지, 제8조에 따른 “회원” 자격 제한ᆞ정지 또는 상실 등으로 “서비스” 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. “사이트”는 전 항에도 불구하고, 「주민등록법」을 위반한 명의도용 및 결제도용, 「저작권법」을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관계 법령을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.
   본 항에 따른 영구이용정지 시 “서비스” 이용을 통해 획득한 “마일리지”, “포인트” 및 기타 혜택 등도 모두 소멸되며, “사이트”는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.

[제28조] 책임제한

1. “사이트”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “서비스”를 제공할 수 없는 경우에는 “서비스” 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. “사이트”는 “이용자”의 귀책사유로 인한 “서비스” 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. “사이트”는 “이용자”가 “서비스”와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
4. “사이트”는 “이용자” 간 또는 “이용자”와 제3자 상호간에 “서비스”를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
5. “사이트”는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

[제29조] 재판권 및 준거법

1. “사이트”와 “이용자”간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 “이용자”의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 “이용자”의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 이 약관 및 “사이트”와 “이용자”간 발생한 모든 분쟁의 준거법은 대한민국 법으로 합니다.

부칙
이 약관은 2025년 12월 30일부터 적용됩니다.